https://www.youtube.com/watch?v=Z2WNaxye80E&t=2s
11月2日一段影片在抖音等内地网络疯传，标题更耸动的打上「2024年了，香港人嫌弃大陆人穷？」，据了解，该名上海客人想要拿500人民币换港币打车，却被告知500人民币只能用一比一的汇率换港币，他因此拒绝却疑似遭到女店员骂穷，两人因此引发争执。
影片上传后引发热议，但许多内地网民反而撑女店员，认为已经告知过汇率，不满意可以不答应交易，不需要拍片公审。
影片中有一名男子拿手机拍摄一间找换店女店员，问她「妳說什么？」，女店员直接回他，「我说你穷」，男子则回应到，「你不告诉我，拿500（人民币）换港币500元，我为什么要换啊？」，女店员指着找换店的告示称，「这里有写的嘛！」
该女店员接着又再次强调，「你就是穷！」，男子则愤怒回应称「好，我穷就不能换钱了对吗」，该女店员则回应，「穷就不要嫌弃1对1的汇率，哪里都是1对1的，1000以下」，该男子最后说到，「好，所以你就是因为穷欺负我」，女子则称，「对啊！」，该影片最后更公布了该找换店的地址，称要内地网民避雷。
不过对于男子的行径，内地网民反应两极。有网民批评，该男子拍摄影片是断章取义，「人家已经声明1000元以下兑换汇率是1：1。还好意思去拍视讯博眼球、博同情？穷就穷没什么好说的！」，亦有网民称，「直接支付宝付款不就是银行汇率了，人家这种小店就是赚你这种钱的」，另外也有网民分享经验称在香港换过500人民币，拿到了500多港币，「主要也是为了打车。」
据香港法例第34章《货币兑换商条例》，凡经营货币找换的持牌找换商除了须领有金钱服务经营者牌照外，亦须按照有关法例规定向顾客提供交易单据、设置汇率告示牌等，如持牌找换商违反上述法例，可被罚款港币5,000及监禁6个月。不过根据影片提供资讯，未发现该找换店有任何犯法的疑虑。
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