本港与内地全面通关已逾一年，近期不少市民经找换店汇款至内地个人银行户口后，款项或银行户口遭到内地公安部门冻结。 工联会黄国今日（20日）在立法会大会提出口头质询，过去5年政府就透过找换店汇款到内地收到多少宗求助或举报。
94求助人经协商处理被冻结户口
财经事务及库务局长许正宇指出，在2023年，接获161位人士有关汇款或银行户口遭冻结的求助，涉及款项大概为1070万元人民币，经海关介入后，目前已有94位求助人， 通过双方协商处理有关情况，涉及金额大概为690万元人民币。
许正宇又指，海关非常重视使用相关汇款服务的合规情况，并一直采取不同的措施，确保金钱服务经营者以适当方式处理客户款项，和完成相关交易。 海关已制定金钱服务经营者牌照指引，和打击洗钱及恐怖份子资金筹集指引。
至于海关方面，许正宇表示海关亦会安排定期和突击巡查。 如发现金钱服务经营者违反打击洗钱条例的情况，海关会采取执法行动，违规者除可能受到刑事检控外，还可能面对纪律或行政制裁，如暂时吊销或撤销牌照。
议员忧巿民未掌握找换店持牌情况
黄国指，部分个案涉及赌博或洗黑钱的违法行为，需要返回内地受甚至需要前往黑龙江等地，询问有否措施协助相关市民。 许正宇指，如个案涉及本港法律，如打击洗钱条例或商品说明条例等，当局会采取行动，海关亦会不断检视有否新手段加强距境协作。
民建联陈克勤则指，市民未必能掌握找换店是否持牌经营者，且即使是持牌经营者，汇款时亦有可能出现款额或户口被冻结的情况。 许正宇表示，市民选择金钱服务机构时，应考虑整体因素，包括牌照情况、交付渠道、商誉等等，不应只考虑汇款成本。
A4联盟杨永杰则指，部分找换店提供较高「汇价」，令选用该服务的市民户口有机会被冻结，询问当局如何打击相关情况。 许正宇表示，不希望相关事情发生，应更好教育社区和市民，让他们知道跨境汇款时需要注意的事项。 他续指，相关部门会持续检视整体金融服务机构牌照情况，海关已分别在2019年9月、11月；2020年1月、2月和2021年3月和8月，向金钱服务业界解释最新 牌照要求。 如发生相关事件，海关会施加适当的额外牌照要求，并持续跟进。 他更指，需优化和内地沟通，强调在2023年逾千万窃款中，近700万已被取回，正正体现现时渠道是有效的。
